Ir al contenido principal

Controles de privacidad en la aplicación

Aprenda a administrar su configuración de privacidad en la aplicación GoCarma, incluidos los permisos de ubicación, las preferencias de notificación y cómo eliminar su cuenta.

Escrito por Magda Waskiel

La aplicación GoCarma le otorga un control total sobre qué se recopila y cómo se utiliza. Puede revisar sus permisos, administrar las notificaciones y solicitar la eliminación de su cuenta directamente en la aplicación.


⚙️ Verificar o actualizar los permisos de la aplicación

  1. Abra GoCarma → Menú → Privacy Center (Centro de privacidad).

  2. Toque App Permissions (Permisos de la aplicación) para ver la configuración requerida y recomendada.

  3. Los permisos necesarios garantizan que la aplicación pueda detectar los viajes correctamente:

    • Actividad de movimiento y estado físico

También puede gestionar estos permisos en la configuración del sistema de su teléfono en cualquier momento.


🔔 Administrar las notificaciones

En Privacy Center → Notification Settings (Configuración de notificaciones), puede activar o desactivar alertas específicas:

Las notificaciones son opcionales (opt-in) por defecto y puede desactivarlas en cualquier momento.


🗑️ Eliminar su cuenta

Si ya no desea participar, puede eliminar su cuenta de GoCarma:

  1. Abra el menú de la aplicación → Privacy Center → Delete Account (Eliminar cuenta).

  2. Confirme su solicitud.

  3. Sus datos se eliminarán de forma segura en un plazo de 7 días.

Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se complete la eliminación.


🧭 Transparencia en la recopilación de datos

La aplicación GoCarma utiliza datos de ubicación en segundo plano únicamente para detectar traslados entre las áreas registradas de su hogar y trabajo, y solo cerca de la hora de sus salidas programadas (entre 1 hora antes y 2 horas después de sus horarios de salida programados).

Fuera de los periodos de traslado al trabajo, la aplicación no rastrea ni registra automáticamente sus movimientos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?