Una vez que comiences a ganar recompensas por viajes de transporte sostenible, la aplicación GoCarma rastrea automáticamente tus ganancias y muestra tu saldo disponible en la pantalla de inicio. Cuando cumplas con los requisitos de elegibilidad, puedes cobrar tus ganancias mediante una tarjeta de regalo electrónica VISA enviada directamente a tu correo electrónico.
💰 Seguimiento de tus ganancias
Puedes ver cuánto has ganado en cualquier momento:
Abre la aplicación GoCarma.
Toca el menú (☰) y selecciona Cashouts (Cobros).
Verás:
Ganancias por viaje
Total ganado hasta la fecha
Cobros anteriores
Tu saldo actual
Tu saldo es la cantidad total que has ganado y que aún no ha sido cobrada.
🧮 Cómo se calculan las ganancias
Las ganancias se basan en:
La distancia entre tu hogar y tu trabajo
El modo de transporte (carpool, transporte público, caminar, bicicleta o teletrabajo)
La tasa de crédito asignada a cada modo (establecida por el administrador del programa)
La aplicación calcula automáticamente tus millas ahorradas y las convierte en recompensas en efectivo utilizando las reglas más recientes del programa.
Ejemplo: Si ahorras 15 millas de conducción en solitario al tomar el transporte público al trabajo, y la tasa actual es de $0.10 por milla para viajes en transporte público, ganarás $1.50 por ese viaje.
🕐 Cuándo puedes cobrar
Puedes solicitar un cobro una vez que cumplas con todos los requisitos de elegibilidad:
Has completado tu periodo de referencia (ej. 3 viajes verificados conduciendo solo).
Has mantenido la elegibilidad continua (al menos 3 viajes de cualquier tipo a tu lugar de trabajo físico en los últimos 30 días).
Tu saldo es de al menos $10.
No has cobrado en los últimos 30 días.
Si cumples con estos criterios, verás el botón “Cash Out” en tu pantalla de Cobros.
💳 Cómo recibir tu tarjeta de regalo electrónica VISA
Al tocar en Cash Out, el sistema confirma tu elegibilidad y emite una tarjeta de regalo electrónica VISA a través de nuestro socio de cumplimiento Tremendous. Luego recibirás un correo electrónico de GoCarma que incluye:
Un botón de “Redeem Gift Card” (Canjear tarjeta de regalo)
Tu Reward ID (ID de recompensa para referencia)
Instrucciones de Tremendous.com sobre cómo acceder o utilizar tu tarjeta
💡 Consejo: Revisa tu carpeta de spam o promociones si no ves el correo electrónico en unos minutos.
📧 Cómo es el correo electrónico
Subject: Your GoCarma Cashout – VISA eGift Card Ready!
Hi [First Name],
You’ve successfully cashed out $[Amount] as a VISA eGift Card.
To redeem, click the button below:
[Redeem Gift Card]
GoCarma uses Tremendous.com to manage gift cards.
For questions about your card, contact help@tremendous.com with your Reward ID.
Keep using GoCarma to continue earning!
You’ll be able to cash out again in 30 days.
🧾 Ver cobros anteriores
Siempre puedes ver un registro de tus cobros anteriores en Menú → Cashouts. Cada entrada muestra:
Fecha del cobro
Monto
Estado (ej. “Completed”)
🔒 Seguridad y Verificación
Los cobros solo se envían a tu dirección de correo electrónico verificada; esto es para asegurar que tus fondos te lleguen directamente a ti.
Si cambias tu correo electrónico, deberás verificarlo de nuevo antes de tu próximo cobro.